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FAQ
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An - & AbreiseAm Anreisetag stehen Ihnen unsere Zimmer garantiert ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 10:00 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie dennoch vorher anreisen, können Sie gerne Ihr Auto bei uns parken und die Zeit bis 15.00 Uhr am Strand oder anderweitig verbringen. Aber bevor Sie sich den Wind durch die Haare wehen lassen 😉 schauen wir zusammen, ob Ihr Zimmer eventuell doch schon bezugsfertig ist.
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ApothekeEine Apotheke befindet sich im Ärztehaus in der Granitzerstr. 18 (siehe Ortsplan). Den Apothekenbereitschaftsdienst erreichen Sie unter 0800/ 00 22 833.
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Arzt/ NotdienstInformation über die notdiensthabenden Ärzte sind über die Rettungsleitstelle 112 abzufragen oder auch unter 116 117 in Erfahrung zu bringen.
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AufzugBei Notfällen bitte den Notrufknopf 3 Sekunden lang gedrückt halten. Sie werden verbunden - bitte warten Sie die Ansage ab.
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Ausflüge von A – ZNicht jeder Tag kann ein Strand- oder Sonnentag sein. Aus diesem Grund erhalten unsere Gäste Vorschläge für Ihren alternativen Tagesplan gern auch an der Rezeption. Flyer finden Sie im Empfangsbereich.
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Auto und ParkplätzeParkplätze befinden sich direkt am Haus und sind ausgeschildert. Ebenfalls befinden sich, mit gleicher Auffahrt zum EDEKA-Parkplatz, links hinter der Schranke, Parkplätze für unsere Gäste. Die Schranke öffnen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte. Beim Verlassen des Parkplatzes öffnet sich die Schranke automatisch.
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BabybettGern können Sie sich bei Verfügbarkeit ein Babybett ausleihen. Aus hygienischen Gründen stellen wir jedoch weder Bettdecke, noch Kissen. Bitte bringen Sie weitere Schlafutensilien selbst mit. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
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BadhockerErhalten Sie auf Anfrage bei der Rezeption.
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BankautomatDen nächsten Bankautomaten finden Sie ca. 4 Gehminuten vom Hotel entfernt in der Granitzerstr. 18 (Vereins- und Volksbank). Ein weiterer befindet sich beim Durchgang in der Granitzer Str. 10 (Euronet Geldautomat - ATM).
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BettangelegenheitenIst Ihnen die Matratze zu hart, stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage und bei Verfügbarkeit einen "Topper" (Matratzenauflage) zur Verfügung. Sollte Ihnen die Matratzenlänge (nur möglich in unseren Premium-Doppelzimmern) von 2,00 m nicht genügen, stellen wir Ihnen gerne auf Anfrage und bei Verfügbarkeit eine Bettverlängerung von 20 cm zur Verfügung.
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Bettdecke/ KopfkissenStellen wir Ihnen gern extra zur Verfügung. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
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„Bitte reinigen“Gerne reinigen wir Ihr Zimmer auf Wunsch. Bitte hängen Sie dazu bis 9.30 Uhr das Schild „Bitte reinigen“ an Ihre Tür. Die Zimmerreinigung erfolgt zwischen 9:30 und 14:00 Uhr. Sonntags findet keine Reinigung statt Bitte beachten Sie, dass in unseren Zimmerkategorien Studio und Appartement keine Zimmerreinigung inkludiert ist. In unserem Haus "Donnerkeil" finden Sie Reinigungsutensilien in den Abseiten der jeweiligen Hausflure, gegenüber dem Treppenhaus.
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BlumenDie Mitarbeiter an der Rezeption nehmen Ihren Auftrag gerne entgegen. Wichtig ist der Preis, der Anlass und zu wann bzw. wie er überreicht werden soll.
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BrandgefahrIm Brandfall richten Sie sich bitte nach den im Haus oder auf Ihrem Zimmer ausgehängten Fluchtwegplänen. Benutzen Sie in keinem Fall den Aufzug. Feuerlöscher befinden sich auf jedem Flur.
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BriefmarkenUnsere Gäste können bei Bedarf Briefmarken für Karten, Standard- oder Maxibrief bei uns erwerben und aufgeben.
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Bügeleisen/ -brettDiese Utensilien können Sie sich gern bei Verfügbarkeit ausleihen. Bitte wenden Sie sich an die Rezeption.
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Bus-, Zug- & FährverbindungenProspekte für die aktuellen Abfahrtszeiten liegen an der Rezeption aus. Änderungen kommen meist kurzfristig per Mail (z.B. Ausfälle durch Sturm).
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CaféDas Hof-Café ist extern verpachtet und von Mai bis September bei entsprechendem Wetter geöffnet.
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FahrradverleihDer nahegelegenste Fahrradverleih befindet sich im Seepark; die Rental-Station https://www.rental-station.de/ ein weiterer Verleih wäre in Baabe; Fahrradhandel Mix
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Fotokopien/ Ausdrucke per MailKönnen an der Rezeption gefertigt werden. Dafür berechnen wir ein Entgelt von 0,20 € pro Blatt.
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FöneFöne sind auf jedem Zimmer. Fehlt doch al einer, können diese auch zusätzlich kostenfrei an der Rezeption ausgeliehen werden.
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FrühstückFür Gäste, die eine Zimmerkategorie mit Frühstück gebucht haben, steht unser reichhaltiges Frühstücksbuffet, das mit dem Gütesiegel "Best-Breakfast" ausgezeichnet wurde, täglich von 7:30 bis 10:00 Uhr im Frühstücksraum zur Verfügung. Bei Allergien (z.B. Glutenunverträglichkeit, Laktoseintoleranz) wenden Sie sich bitte an unser Servicepersonal. Für Gäste, die in den Zimmerkategorien ohne Frühstück (Studio und Appartement) untergebracht sind, besteht die Möglichkeit, auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit ein Frühstück dazu zu buchen. Bitte wenden Sie sich hierfür an unsere Rezeption.
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FundsachenGefundene Gegenstände werden von uns 6 Monate verwahrt. Sie werden dem Gast auf Anfrage und auf eigene Kosten und eigenes Risiko zugesandt.
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GetränkeMineralwasser steht Ihnen gegen ein Entgelt von 2,20 €/ Flasche an der Rezeption oder teilweise auf den Zimmern zur Verfügung.
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GepäckserviceNur nach vorheriger Absprache bieten wir Ihnen gern einen Gepäckservice an.
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Gesicherte GepäckaufbewahrungDiesen Service bieten wir nicht an.
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GutscheineSind Sie auf der Suche nach dem idealen Geschenk? Vielleicht ein besonderes Arrangement für Ihre Liebsten? An unserer Rezeption erstellen wir gerne Wertgutscheine für Sie. Für eine individuelle Gestaltung besuchen Sie unseren Gutschein-Shop unter: https://voucherbooking.de/parkhotelsellin
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Handtuchwechsel! Hinweis zum Zimmerservice im Park Hotel Sellin ! Sicher urlauben, entspannen, genießen und Gutes tun. *Handtuchwechsel wie zuhause - entscheiden Sie selbst *CO2-Fußabdruck reduzieren *Zimmerreinigung ausschließlich auf Wunsch *Vielen Dank für umweltbewusstes Verhalten Wir wünschen Ihnen einen sicheren und sorglosen Aufenthalt. *Grüne Reinigungskarte bis 9:30 Uhr vor die Tür hängen. *Keine Zimmerreinigung am Sonntag! Sollten Sie keine Zimmerreinigung wünschen, benötigen jedoch ein frisches Handtuch, kommen Sie zu uns an die Rezeption. Hier halten wir für Sie saubere Handtücher sowie weitere Badutensilien bereit.
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Hintereingang Park Hotel SellinSobald die Rezeption nicht mehr besetzt ist, kommen Sie mit Ihrer Schlüsselkarte durch den Hintereingang des Hotels hinein.
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HotelserviceAuf Wunsch führen wir in den Kategorien "inklusive Frühstück" den Hotelservice von 10:00 bis 14:00 Uhr durch. *Grüne Reinigungskarte bis 9:30 Uhr vor die Tür hängen. *Keine Zimmerreinigung am Sonntag!
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HundeAuf Anfrage können Sie Ihren gut erzogenen Hund mitbringen. Die Gebühr für Ihren vierbeinigen Begleiter beträgt 10,00 € pro Tag zuzüglich des örtlichen Kurbeitrages. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir auch auf die Wünsche unserer Gäste ohne Haustiere Rücksicht nehmen müssen und daher Hunde im Frühstücksraum leider nicht erlaubt sind.
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HygieneartikelZahnbürste, Rasierer, Duschhaube, Vanity-Kit, Schuhputzschwamm, Nähset und Schuhlöffel sind vorbehaltlich zu den Öffnungszeiten an der Rezeption erhältlich.
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InternetzugangPark Hotel Sellin (Haupthaus) Zimmer von 006 bis 009 Netz: Parkhotel mobil und Passwort: Ostseestrand Zimmer von 001 bis 313 Netz: Parkhotel19 und Passwort: Parkhotel19 Haus "Donnerkeil" Zimmer von 25 bis 48 Netz: Donnerkeil und Passwort: Parkhotel19 Kostenloser WLAN Zugang in allen Bereichen des Hotels und des Hauses "Donnerkeil"
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Internationale SteckdosenadapterBitte melden Sie sich hierfür direkt an der Rezeption.
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KurverwaltungInfopoint: Seeparkpromenade 1 - Tel.: 038303/ 16 222 Zentrale: Warmbadstr. 4 - Tel.: 038303/ 16 0
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KurkarteWird am Tag der Anreise ausgestellt, berechnet und bezahlt; wahlweise in bar, per EC-, VISA-, MasterCard oder Maestro.
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Ladekabel/ AdapterBitte wenden Sie sich für weitere Anliegen an die Rezeption.
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Ladestation für ElektroautosUnsere Parkplätze sind mit drei Ladesäulen ausgestattet, die über einen Typ 2 Stecker von Tesla verfügen: Zwei Ladestationen mit je 11 kWh stehen Ihnen zur Verfügung. Die Tagesgebühr für unsere Gäste beträgt 12,00 €*. Eine dritte Ladestation mit einer Leistung von ca. 4 kWh steht ebenfalls zur Verfügung. Die Tagesgebühr für unsere Gäste beträgt 6,00 €*. * Die Preise können je nach marktüblichen Konditionen variieren
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Näh-EtuiBefindet sich auf Ihrem Zimmer oder wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
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NotrufPolizei: 110 Feuerwehr: 112 Arzt/ Bereitschaftsdienst: 116 117 Apotheke/ Bereitschaftsdienst: 0800/ 00 22 833 Zahnarzt/ Bereitschaftsdienst: 01805/ 92 46 68 Tierarzt: 03838/ 23 323 oder: 03838/ 22 694 Krankenhaus: 03838/ 390 Rezeption: 038303/ 920 Bereitschaftstelefon (wenn Rezeption nicht besetzt): 0151/ 143 166 61
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PostWenn Sie ausgehende Post haben, können Sie diese gerne am Empfang abgeben. Unser Team kümmert sich um den Versand. Eingehende Post, die für Sie adressiert ist, wird ebenfalls an der Rezeption für Sie hinterlegt.
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ParkenDie Nutzung beider hoteleigenen Parkplatze wird mit 6,00 € pro Fahrzeug und Tag berechnet. Eine Reservierung ist nicht erforderlich, da ausreichend Stellplätze zur Verfügung stehen.
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RechnungIhre Hotelrechnung wird am Tag der Anreise beglichen und kann in bar, per EC-, VISA-, MasterCard oder Maestro erfolgen.
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RegenschirmGern können Sie sich während Ihres Aufenthaltes einen Regenschirm ausleihen. Bitte wenden Sie sich dafür an die Rezeption.
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ReparaturenMängel, die von Gästen oder vom Personal bekannt gegeben werden, werden dem Hausmeister mitgeteilt und zeitnah erledigt.
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RezeptionUnsere Rezeption ist täglich geöffnet. Außerhalb der Saison können die Zeiten abweichen. In der Hauptsaison von 8:00 bis 20:00 Uhr. Bei geschlossenem Vordereingang nutzen Sie bitte den Hintereingang mit Ihrer Schlüsselkarte.
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Schließfach/ SafeNur die Kategorie Premium Doppelzimmer verfügt über einen kleinen eigenen Safe..
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SchuhputzschwammBefindet sich auf Ihrem Zimmer oder wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
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Schwimmbad AHOIBade- u. Erlebniswelt AHOI! RÜGEN im Ostseebad Sellin: Badespaß, Sauna, Dampfbad, Rutsche & Kinderparadies. Zur See, juchhe!
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SonnenterrasseSie möchten nicht an den Strand und trotzdem bei Sonnenschein und schönem Wetter relaxen und entspannen? Da bietet sich hervorragend unsere Sonnenterrasse im Erdgeschoß an.
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SpieleAn der Rezeption halten wir eine Auswahl an verschiedenen Spielen für unsere Gäste bereit, die Sie kostenlos ausleihen können. In den Appartements sind diese Spiele bereits vorhanden.
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TageszeitungenTageszeitungen sind im Hotel nicht vorhanden. Eine große Auswahl wird im Einkaufsmarkt "EDEKA" ab 8:00 Uhr angeboten.
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Taxi/ TransferInformationen erhalten Sie gern an der Rezeption. Mönchgut-Taxi: 038303/ 85 045
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TelefonFestnetztelefone können auf Anfrage an der Rezeption ausgeliehen werden. Von Ihrem Zimmer aus können Sie selbstständig Gespräche führen. Wählen Sie dazu bitte zunächst die "0" und anschließend die gewünschte Rufnummer. Diese Anrufe sind kostenpflichtig und werden mit 0,20 € pro Einheit auf Ihre Hotelrechnung gebucht. Sie haben auch die Möglichkeit, sich direkt anrufen zu lassen: 038303/ 922 + Ihre Zimmernummer. Nur die Zimmer im Erdgeschoss haben die Rufnummer 401 für Zimmer 001 für das Zimmer 002 gilt die Rufnummer 402 usw. Um andere Gästezimmer zu erreichen, wählen Sie einfach die entsprechende Zimmernummer. Bitte beachten Sie, dass im Haus "Donnerkeil“ Telefonate nur von Ihrem eigenen Mobiltelefon aus möglich sind.
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Wäsche/ Reinigung/ chemische ReinigungWaschsalons finden Sie in der Mönchguter Str. 7
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WLANPark Hotel Sellin (Haupthaus) Zimmer von 006 bis 009 Netz: Parkhotel mobil und Passwort: Ostseestrand Zimmer von 001 bis 313 Netz: Parkhotel19 und Passwort: Parkhotel19 Haus "Donnerkeil" Zimmer von 25 bis 48 Netz: Donnerkeil und Passwort: Parkhotel19 Kostenloser WLAN Zugang in allen Bereichen des Hotels, des Hauses "Donnerkeil"
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Karls ErlebnisdorfLebensmittel, Nutztiere und Kinderaktivitäten in einem kleinen Familienpark mit Schokoladen- und Marmeladenworkshop.
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Königsstuhl Nationalparkzentrum und UNESCO-WeltkulturerbeDer Königsstuhl ist die berühmteste Kreidefelsformation der Stubbenkammer im Nationalpark Jasmund auf der Insel Rügen.
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Störtebeker FestspieleGroße Freilichtbühne für Abenteueraufführungen mit Stunts, Pferden, Feuerwerk, Adlershow und Restaurant.
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Oldtimer MuseumDas Oldtimer Museum Rügen, vorher Eisenbahn & Technik Museum Rügen, ist ein Auto- sowie ein Eisenbahnmuseum unweit des denkmalgeschützten KdF-Baus Prora auf Rügen. https://oldtimer-museum-ruegen.de/
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